Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej https://liderwprocesie.pl. Administratorem danych jest Open Global Sp. z o.o. z siedzibą w Krotoszynie, ul. Chwaliszewska 8, NIP 6211816078, REGON 36323193600000.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: szkolenia@openglobal.pl.

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do:

• realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną,
• obsługi zapytań i kontaktu,
• obsługi zamówień, płatności i reklamacji,
• przesyłania informacji handlowych i newslettera (na podstawie zgody),
• celów statystycznych i analitycznych (cookies, logi serwera).

Przetwarzane mogą być m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP oraz inne dane przekazane w formularzu kontaktowym.

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na poniższych podstawach:

• realizacja umowy/świadczenie usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• kontakt z użytkownikiem, odpowiedź na zapytania – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes),
• wysyłka newslettera/informacji handlowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
• rozliczenia księgowe i podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
• dochodzenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• działania marketingowe oparte na cookies – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom hostingowym i IT,
• dostawcom systemów mailingowych,
• operatorom płatności i bankom,
• firmom księgowym, kurierskim i logistycznym.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Dane osobowe przechowujemy:

• przez okres obowiązywania umowy lub świadczenia usług,
• po zakończeniu współpracy – przez czas niezbędny do rozliczeń, dochodzenia roszczeń lub zgodnie z przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych),
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
• dane statystyczne – do 2 lat lub do czasu usunięcia plików cookies przez użytkownika.

Użytkownikom przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania lub uzupełnienia danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: szkolenia@openglobal.pl.

Administrator nie prowadzi profilowania ani zautomatyzowanej analizy danych osobowych użytkowników.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do poziomu ryzyka, w tym:

• szyfrowanie transmisji (SSL),
• zabezpieczenia serwerów i baz danych,
• kontrolę dostępu i autoryzację pracowników,
• regularne kopie zapasowe i audyty bezpieczeństwa.

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce. Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie wraz z datą aktualizacji.